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- 28/09/2022
- Économie, Actualités et Salons
Des prévisions positives pour le secteur domestique
Le secteur « maison » tire la hausse à presque deux chiffres des intentions d'achat (+ 9,8 %) des Italiens ; fin août, les Italiens qui ont exprimé leur intention d'acheter des logements neufs ont augmenté de 40,2 % par rapport à juillet, se rapprochant des niveaux maximum atteints en juin dernier.
L'intérêt pour l'amélioration de son logement augmente également, le rendant plus efficace face à une énergie chère : photovoltaïque (+ 32,6 %, au plus haut des 12 derniers mois), pompes à chaleur (+ 17,4 %), gros et petit électroménager (+ 10,4 %). % et + 9,7 % respectivement), fenêtres (+ 9,2 %) et chaudières à condensation ou biomasse (+ 4,1 %).
Les Italiens souhaitent également rendre l'environnement domestique plus confortable en achetant de nouveaux meubles (+ 12,6 % des intentions d'achat) ou en achetant un nouveau téléviseur, un segment qui se confirme à des niveaux élevés grâce à l'effet switch-off avec une augmentation de 12%. Seuls les travaux d'isolation thermique sont en contraste : -3,9%.
"L'enquête que nous avons menée dans les derniers jours du mois d'août - commente Claudio Bardazzi, responsable de l'Observatoire Findomestic - met en évidence comment, malgré les difficultés du contexte, les Italiens ne renoncent pas à planifier des achats importants pour l'automne. Les plus grandes craintes restent la hausse des prix (50%) et le risque de récession pour le pays (43%), mais on enregistre une hausse significative de la crainte que l'approvisionnement énergétique ne soit pas assuré à l'automne prochain (pour 26% c'est l'une des principales angoisses contre 18% en juillet)".
Un nouvel élan pour la mobilité et la technologie
Les données de l’Observatoire Findomestic mettent en évidence dans le mois passé un retour positif des intentions d’achat de voitures neuves (+10,5% en général, +49% pour les électrifiées), d’occasion (+2,8%) et de véhicules à moteur qui enregistrent une augmentation du 16,3%. Le désir de vélos électriques (+9,5%) augmente également, tandis que les trottinettes électriques cèdent 10,5%.
Fin d’été très positive même pour le secteur technologique avec les niveaux de propension à acheter les plus élevés de la dernière année pour téléphonie (+8,3%, 35% de l’échantillon pense à acheter un nouveau téléphone dans les 3 prochains mois), PC et accessoires (+9,5% et 30,2%) et tablettes/e-book (+16,4%, 22,5% d’échantillon).
Le e-commerce dépasse à nouveau les ventes en magasin
Après l'exploit du mois de juillet où 61% de l'échantillon déclarait préférer acheter en général en magasin plutôt qu'en ligne (39%), l'Observatoire Findomestic enregistrait en août un nouveau renversement de tendance avec une prédominance du online (57%) par rapport à le point de vente physique (43%).
En rentrant dans les spécificités des différentes catégories de produits, il existe cependant des achats pour lesquels les Italiens ne peuvent pas se passer du magasin physique : 89% se rendent en concession pour acheter des voitures et des motos, 85% font leurs courses quotidiennes en magasin et 83 % achètent des meubles en magasin.
Par contre, les marchés des biens technologiques sont plus numérisés : si pour acheter de gros appareils électroménagers, la préférence est encore au magasin (70% contre 30%), pour les petits l’échantillon est exactement divisé en deux, comme pour les produits informatiques. Pour la téléphonie et les accessoires, il y a même un léger avantage de la boutique en ligne (53% contre 47%).
Selon l’enquête Findomestic, le consommateur recherche aujourd’hui à la fois en magasin et sur le web surtout des offres mais, si le point de vente physique attend immédiatement après la qualité et l’assistance de la part du personnel, de l’online il exige des services et livraison rapides et flexibles, un site convivial, un large choix et une gestion efficace de la confidentialité.
